DuelBits Datenschutz

Bei Duelbits legen wir größten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Informationen erheben, verarbeiten und speichern, wenn Sie unsere Plattform nutzen. Unsere DuelBits-Dienste werden von Liquid Entertainment N.V. betrieben, lizenziert durch die Regierung von Curaçao unter der Lizenznummer GLH-OCCHKTW076092020. Mit der Registrierung und Nutzung unserer Webseite erklären Sie sich mit den nachfolgend beschriebenen Praktiken einverstanden.

Welche Daten wir bei Duelbits erheben

Wenn Sie ein Konto bei Duel Bits eröffnen, erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um Ihnen unsere Dienste sicher und zuverlässig zur Verfügung zu stellen. Da für die Registrierung eine E-Mail-Adresse erforderlich ist, handelt es sich bei uns nicht um ein anonymes Angebot ohne Konto.

• Wir erfassen Ihre Registrierungsdaten wie Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse und Wohnsitzland
• Wir speichern Informationen zu Ihren Ein- und Auszahlungen, einschließlich verwendeter Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Dogecoin, Tether, Solana, XRP, BNB, TRON, Shiba Inu, Dai oder USDC
• Wir protokollieren Ihre Aktivitäten im Zusammenhang mit Spielen, Sportwetten und Duelbits Originals
• Wir sammeln technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp, Browserinformationen und Standortdaten
• Wir speichern Kommunikationsverläufe mit unserem Kundensupport, etwa per Live-Chat oder E-Mail an [email protected]
• Wir erfassen Dokumente, die im Rahmen der Identitätsprüfung (KYC) eingereicht werden

Wie wir Ihre Daten nutzen

Unsere Nutzung Ihrer Daten dient mehreren Zwecken. Zum einen benötigen wir diese Informationen, um Ihr Konto zu verwalten, Transaktionen zu bearbeiten und unsere gesetzlichen Verpflichtungen gegenüber der Aufsichtsbehörde in Curaçao zu erfüllen. Zum anderen verwenden wir Ihre Daten, um Ihnen personalisierte Angebote wie den Boosted Rookie Rush Willkommensbonus zukommen zu lassen und um unser VIP-Programm sowie Rakeback-Vorteile korrekt zu berechnen.

• Wir verifizieren Ihre Identität, um Betrug und Geldwäsche zu verhindern
• Wir nutzen Ihre Daten zur Bereitstellung von Boni, Freispielen und Treueprogrammen
• Wir analysieren Ihr Spielverhalten, um verantwortungsvolles Spielen zu fördern
• Wir verwenden Ihre Kontaktdaten, um Sie über wichtige Änderungen unserer Dienste zu informieren
• Wir erfüllen gesetzliche und regulatorische Anforderungen unserer Lizenz

Weitergabe Ihrer Daten

Herpestidae Services Limited mit Sitz in Nikosia, Zypern, unterstützt uns als Tochtergesellschaft bei Management-, Zahlungs- und Supportdiensten. In diesem Zusammenhang können Daten zwischen unseren Konzerngesellschaften ausgetauscht werden, stets unter Einhaltung angemessener Schutzmaßnahmen. Wir geben Ihre Daten außerdem an Zahlungsdienstleister, Zahlungsabwickler für Visa, Mastercard, Skrill, paysafecard, Revolut und Interac sowie an Anbieter von Spielinhalten weiter, soweit dies für die Abwicklung Ihrer Anfragen erforderlich ist.

• Wir arbeiten mit über 92 Spieleanbietern zusammen, darunter NetEnt, Pragmatic Play und Microgaming, die technische Daten zur Spielausführung benötigen
• Wir teilen Daten mit Live-Casino-Partnern wie Evolution Gaming, Ezugi, Playtech und Iconic21
• Wir geben Informationen an Aufsichtsbehörden weiter, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist
• Wir übermitteln Daten an Dienstleister, die uns bei Betrugsprävention und Sicherheitsanalysen unterstützen

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte zu Marketingzwecken ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.

Cookies und ähnliche Technologien

Wir setzen auf unserer Plattform Cookies und vergleichbare Technologien ein, um Ihre Erfahrung bei DuelBits zu verbessern. Diese Technologien helfen uns, Ihre Präferenzen zu speichern, die Leistung unserer Seite zu analysieren und relevante Inhalte sowie Angebote wie Duelbits Challenges oder Turniere anzuzeigen. Sie können Cookie-Einstellungen über Ihren Browser verwalten, wobei die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Dienste beeinträchtigen kann.

Speicherung und Sicherheit Ihrer Daten

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der in dieser Richtlinie genannten Zwecke sowie zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen erforderlich ist. Unsere technischen und organisatorischen Maßnahmen entsprechen branchenüblichen Sicherheitsstandards, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

• Wir verschlüsseln sensible Daten während der Übertragung
• Wir beschränken den internen Zugriff auf personenbezogene Daten auf autorisiertes Personal
• Wir überprüfen regelmäßig unsere Sicherheitsprotokolle
• Wir löschen oder anonymisieren Daten, sobald die gesetzliche Aufbewahrungsfrist abgelaufen ist

Ihre Rechte als Nutzer

Als Nutzer unserer Plattform stehen Ihnen verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu. Wir möchten, dass Sie jederzeit die Kontrolle über Ihre Informationen behalten und Ihre Rechte einfach ausüben können.

• Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten Daten zu verlangen
• Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten beantragen
• Sie dürfen die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht
• Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke widersprechen
• Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundensupport unter [email protected]. Unser Team steht Ihnen rund um die Uhr über Live-Chat und E-Mail zur Verfügung.

Internationale Datenübermittlung

Da wir international tätig sind und unsere Dienste unter anderem in Deutschland, Spanien, Frankreich, Japan, China, der Türkei und Indien anbieten, kann es vorkommen, dass Ihre Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen werden. Wir stellen sicher, dass solche Übermittlungen stets unter Einhaltung angemessener vertraglicher und technischer Schutzmaßnahmen erfolgen.

Minderjährigenschutz

Unsere Dienste richten sich ausschließlich an volljährige Personen. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen und ergreifen angemessene Maßnahmen, um dies zu verhindern. Sollten wir feststellen, dass wir versehentlich Daten einer minderjährigen Person erhoben haben, löschen wir diese umgehend.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, rechtlichen Anforderungen oder technischen Gegebenheiten widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen über unsere Plattform oder per E-Mail mitteilen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um stets informiert zu bleiben.

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer Daten bei Duel Bits können Sie sich jederzeit an unser Support-Team wenden. Wir sind bestrebt, alle Ihre Anliegen zeitnah und transparent zu beantworten, damit Sie unsere Dienste mit vollem Vertrauen nutzen können.